Op de werkvloer kunnen allerlei soorten conflicten ontstaan. Een geschil kan bestaan tussen een werkgever en een individuele werknemer. Bijvoorbeeld tijdens ziekte, over functioneren of bij botsende persoonlijkheden. Daarnaast kunnen conflicten ook ontstaan binnen bredere samenwerkingsverbanden, zoals op een afdeling, tussen bestuurders of binnen een maatschap.

Mediation is een manier om zelf conflicten op te lossen, onder leiding van een professionele en onafhankelijke mediator. De mediators van Sparkel helpen een vastgelopen overleg weer op gang te brengen en partijen in enkele gesprekken tot een oplossing te laten komen die werkt voor iedereen. Geen opgelegde uitspraak, maar samen tot een gedragen uitkomst komen. Snel, effectief en duurzaam.

Voordelen van mediation:

• Partijen houden zelf de regie over het proces
• Mediation is vaak sneller en goedkoper dan een juridische procedure
• Geheimhouding en vertrouwelijkheid worden gewaarborgd
• Partijen kiezen zelf voor een oplossing. Er is ruimte voor maatwerk, waarbij rekening wordt gehouden met de belangen van beide partijen
• Na het afronden van de mediation is er duidelijkheid en is de relatie tussen partijen meestal duurzaam verbeterd

Judy Eskes en Ruben van Arkel zijn MfN-registermediators en staan ingeschreven in het register van de Mediatorsfederatie Nederland (MfN).